01Introdução
A Automatiza Contábil protege os dados pessoais de clientes, usuários e visitantes em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao navegar no site, preencher formulários ou contratar nossos serviços, você concorda com esta política.
AtualizaçõesA data da versão vigente aparece acima. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou aviso destacado no site.
02Coleta de dados
Coletamos apenas o necessário para prestar nossos serviços (minimização de dados).
Fornecidos por você
- Nome, CPF/CNPJ, e-mail e telefone/WhatsApp.
- Dados de formulários, mensagens e documentos contábeis enviados a nós.
Coletados na navegação
- Endereço IP, localização aproximada, navegador e dispositivo.
- Páginas visitadas, origem do acesso e cookies (veja a Seção 6).
Dados sensíveisNão os coletamos fora do estritamente necessário para obrigações legais e tributárias. Quando indispensável, o tratamento tem base legal específica e consentimento explícito.
03Finalidade do uso
Usamos seus dados somente para as finalidades abaixo. Não vendemos, não alugamos e não os compartilhamos com terceiros para marketing sem o seu consentimento.
- Prestação dos serviços contábeis, fiscais e de automação contratados.
- Atendimento e suporte a solicitações, orçamentos e dúvidas.
- Comunicação sobre seus serviços, prazos tributários e mudanças na legislação.
- Obrigações legais e fiscais (SPED, eSocial, ECF, EFD e demais).
- Automação de processos e integração com sistemas contábeis.
- Melhoria do site e da experiência de navegação.
- Segurança e prevenção a fraudes e acessos indevidos.
04Segurança dos dados
- Criptografia TLS/SSL (HTTPS em todo o site).
- Acesso restrito aos servidores, com autenticação multifator.
- Backups criptografados e monitoramento contínuo com logs de auditoria.
- Sistemas atualizados e políticas de senhas robustas para colaboradores.
Retenção: dados contábeis e fiscais são mantidos por, no mínimo, 5 anos, conforme a lei. Depois disso, são eliminados de forma segura e irreversível.
Incidentes de segurançaEm caso de incidente que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares nos prazos da LGPD.
05Direitos do titular
Você pode exercer, a qualquer momento e sem custo, os direitos previstos na LGPD:
- Confirmação e acesso aos dados que tratamos.
- Retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade para outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
- Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.
- Revisão humana de decisões tomadas apenas por meios automatizados.
Para exercê-los, use o canal da Seção 7. Respondemos em até 15 dias úteis.
06Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo para tornar o site mais seguro, eficiente e personalizado.
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|
| Essenciais | Funcionamento básico: sessão, segurança e formulários. | Sessão a 1 ano |
| Analíticos | Dados de navegação anônimos para melhorias (ex.: Google Analytics). | Até 2 anos |
| Funcionais | Lembram idioma, região e preferências. | Até 1 ano |
| Marketing | Medem campanhas, somente com consentimento explícito. | Até 90 dias |
Para gerenciar ou desativar cookies, use as configurações do navegador: Chrome, Firefox, Edge ou Safari.
AtençãoDesativar cookies essenciais pode afetar o envio de formulários de contato e orçamento.
07Contato e encarregado (DPO)
Para exercer direitos, tirar dúvidas ou relatar preocupações sobre privacidade, fale com o nosso Encarregado de Dados:
Enviar mensagem de privacidade
ANPDSe entender que seus direitos não foram atendidos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em
gov.br/anpd.
